AVISO LEGAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), SILVIA TIRADO VEGA informa que es titular del sitio web shiaslow.com. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, SILVIA TIRADO VEGA informa de los siguientes datos:

El titular de este sitio web es SILVIA TIRADO VEGA, con DNI 38821764H y domicilio social en AV SANTA ELENA 22, BLOQUE 8, ESCALERA 3, 2-2 08348, CABRILS (BARCELONA). La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: SHIASLOW@GMAIL.COM.

Usuario y régimen de responsabilidades

La navegación, acceso y uso por el sitio web de SILVIA TIRADO VEGA confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de SILVIA TIRADO VEGA, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

El sitio web de SILVIA TIRADO VEGA proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por SILVIA TIRADO VEGA para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.
  • El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por SILVIA TIRADO VEGA contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

Política de enlaces y exenciones de responsabilidad

SILVIA TIRADO VEGA no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

SILVIA TIRADO VEGA declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, SILVIA TIRADO VEGA no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

Modificaciones

SILVIA TIRADO VEGA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

Propiedad intelectual e industrial

SILVIA TIRADO VEGA por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de SILVIA TIRADO VEGA. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de SILVIA TIRADO VEGA.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de SILVIA TIRADO VEGA. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de SILVIA TIRADO VEGA.

Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción

SILVIA TIRADO VEGA se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. SILVIA TIRADO VEGA tiene su domicilio en BARCELONA, España.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y SERVICIO

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad aplicada, será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Para efectos de estas políticas y de sus cursos relacionados, se entenderá como:

  • “Participante” a todo aquel usuario que haya decidido comprar alguno de los cursos que se encuentran en venta en el sitio web. El participante deberá cumplir con los términos y condiciones expresamente indicados para él, y con aquellos a los que se le haga referencia como “usuario” por navegar en el sitio web, siendo ambos complementarios y nunca excluyentes.
  • “Curso” el conjunto de material didáctico que suministra SHIASLOW para orientar sobre un tema determinado dentro de un lapso de tiempo específico e indicado en cada caso, presentado de forma telemática o presencial, y de contenido restringido a los participantes que lo hayan adquirido.
  • “Edición” el grupo de participantes que se han inscrito en un curso, en un período determinado. Cada curso será impartido en períodos de tiempo diferentes.

Propiedad intelectual

Todo el contenido expuesto en el curso es de total y absoluta propiedad de SHIASLOW. Todos los derechos de autor están reservados a favor de SHIASLOW, en consecuencia el participante no podrá disponer de este material para otra finalidad que no sea la del aprendizaje propio. No podrá distribuir, compartir, vender, o traspasar de alguna manera este contenido total o parcialmente, ya sea de forma gratuita u onerosa. El incumplimiento de esta cláusula podrá traer sanciones legales. Esta cláusula es complemento de la ya existente referida a la materia en los términos y condiciones del sitio web y se aplica para todo tipo de contenido ya sea textual, multimedia, de sonidos, imágenes, fotografías, respuestas en el foro, correos electrónicos, notas de voz o cualquier otro tipo de archivo, independientemente de su forma.

No se podrá compartir ningún extracto del curso, ya sea incluso una mención a terceros.

Veracidad de la información

En todo momento el participante deberá velar por la información que suministra, no irrespetar los derechos de terceros ni violar la autoría de otras personas, sean estas integrantes o no del curso. SHIASLOW no se hará responsable del contenido que alguno de los participantes comparta como propio, siendo el participante que menciona ser el titular de dicho contenido, el único responsable por cualquier violación a derechos de autor o de propiedad industrial que puedan existir, y por lo tanto, este participante tendrá que asumir su responsabilidad ante las acciones que podrá asumir SHIASLOW  en su contra.

SHIASLOW no está en la obligación de actuar como mediador ante un problema que pueda existir entre dos (2) o más participantes del foro, derivado de un mal uso de la información o del material de alguno de ellos, pero se reserva el derecho a limitar el uso del foro a quien haya violentado las normas establecidas en estas políticas.

Derecho de admisión y de exclusión

SHIASLOW se reserva el derecho de admitir los integrantes de un determinado curso, sin necesidad de explicar las razones por las cuales ha hecho tal selección, también a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los cursos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos, condiciones, o vulneren alguna de las condiciones establecidas.

Garantía de resultados

SHIASLOW solamente está obligada a ofrecer al participante los contenidos del curso, así como las respuestas en el tiempo que ha sido indicado previamente si han adquirido el complemento de acompañamiento personalizado. En ningún momento se hará responsable por el suceso o fracaso de los participantes en la aplicación de estos contenidos. El participante será el único responsable por la aplicación de lo aprendido en los cursos.

La información que se suministre se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento SHIASLOW sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el participante requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener el participante por un mal uso de la información suministrada o por no buscar una asesoría personalizada en alguno de los temas impartidos.

SHIASLOW no se hace responsable por los efectos psicológicos u físicos que pueda sufrir el usuario derivado del curso, en cuyo caso deberá requerir de ayuda profesional especializada para su caso en particular.

Requisitos mínimos necesarios

El participante deberá disponer de unos requisitos mínimos necesarios para que pueda visualizar y navegar de la mejor manera en el curso. Estos requisitos son:

  • se podrá acceder solamente desde 3 direcciones IP diferentes
  • Debe disponer de salida de audio para poder escuchar los videos y notas de voz

Además de esto, el participante deberá leer en cada convocatoria las características sobre los temas que se tratarán y para quien va dirigido.

Esta información ha sido suministrada al usuario antes que proceda con su compra, y por lo tanto se entenderá que con el pago del curso, en cualquiera de sus modalidades, manifiesta que posee un equipo con la capacidad técnica aquí indicada.

Acceso

Después que el usuario formalice su inscripción en el curso, se le enviará un correo electrónico en el cual se indicará todos los pasos a seguir para acceder al mismo, así como la fecha en que se dará inicio al período de estudio.

Cada usuario dispondrá de una contraseña personal para poder visualizar el contenido del curso, y es el único responsable por la custodia de este dato.

Cualquier problema relacionado con este aspecto deberá ser comunicado al correo electrónico silvia@shiaslow.com.

Si el usuario, aún cumpliendo con los requisitos técnicos exigidos para visualizar el curso y expuestos en estas políticas, no ha podido acceder al curso deberá demostrarlo mediante un vídeo de pantalla enviado al correo electrónico silvia@shiaslow.com, adjuntando además la comprobación de que dispone de los requisitos mínimos exigidos, y se procederá a la devolución del mismo.

SHIASLOW se reserva el derecho de prohibir o eliminar el acceso al curso, si en algún momento alguno de los usuarios, viola lo dispuesto en estas políticas o en alguno de los términos y condiciones de las presentes condiciones.

Disponibilidad del contenido

El participante tendrá acceso ilimitado a la edición del curso correspondiente adquirido, teniendo límite de tiempo para la visualización de los contenidos del mismo (excepto que en el momento de la compra se indique que el acceso es de por vida, mientras que SHIASLOW mantenga activa su actividad profesional.

FORMA DE PAGO

Para el pago con tarjeta de crédito o de débito, el sitio web utilizará la plataforma de pago Hotmart, quienes serán las únicas responsables de los datos suministrados por el usuario, ya que en ningún momento llegan a ser del conocimiento de SHIASLOW. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, Hotmart será el único responsable y deberás reclamar a esta plataforma.

PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios están indicados en el sitio web, a excepción de aquellos que por su personalización, merezcan la elaboración y aceptación de un presupuesto. En todo caso, siempre el cliente será informado de los precios y los impuestos correspondientes para su previa aceptación.

Si existe algún descuento, este se aplicará solamente al momento de la contratación, si la promoción o el descuento especial se realiza luego de enviado el presupuesto, y el curso ya ha sido iniciado, el cliente no podrá reclamarlo para la contratación en curso.

CANCELACIONES

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO (GARANTÍA, DEVOLUCIÓN, REEMBOLSO)

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, dentro de los 14 días de la compra del producto digital, en cuyo momento recibirá acceso al contenido ofertado.

Es decir, una vez que te has registrado en la página web y rellenado los datos solicitados en el carrito, entre otros, tu tarjeta de crédito, dispones de 14 días para solicitar la baja del mismo.

En caso de no solicitar la baja en este período, no se procederá a la devolución del importe pagado.

Una vez pasados los 14 días, tal y como se recoge en el art. 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable con el suministro de contenido digital cuando la descarga o la visualización del producto haya comenzado.

Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, en el carso de los cursos online al comenzar a consumir un producto digital se pierde el derecho de desistimiento por lo que una vez utilizado el servicio o disfrutado el contenido comprado (aunque sólo hayas visualizado una lección), no podrás solicitar devolución del dinero.

5.1. Mecanismo para ejercer el derecho de Desistimiento

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a hola@melaniagasion.com debiendo establecer en el asunto “Devolución del producto comprado”.

Para ello podrá usar la siguiente plantilla:

«Devolución de producto/servicio comprado:

Nombre y apellidos:____________
DNI __________________________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado, solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________»

4.1. Prohibición de las denominadas CONJUNTAS

¿Qué son las llamadas conjuntas? Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir  un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.