Avui parlem d’un d’aquests conceptes “de moda” dels quals sentim parlar amb freqüència, però dels quals moltes vegades desconeixem el seu significat. És el employer brànding, del qual t’ho expliquem tot a continuació.
El món laboral ha canviat i continua fent-lo a un ritme gairebé vertiginós. Cada vegada més gent fa seu allò de “treballar per a viure i no viure per a treballar”, la qual cosa obliga les empreses a oferir alguna cosa més que un salari per a atreure el talent a les seves files. I aquí és on entra en joc el *employer brànding.
En què consisteix el employer brànding?
Aquest terme es va començar a fer popular fa relativament poc, degut principalment a l’auge d’Internet i a l’ús de les xarxes socials, però el seu origen es remunta als anys 60. En altres paraules, el employer brànding és la percepció que la gent té una d’empresa, és a dir, la seva reputació. I és una cosa cada vegada més valorada tant pels empleats existents com pels potencials.
Quan un es troba en un procés de cerca activa d’ocupació o entra en un procés de selecció, és cada vegada més freqüent buscar en Internet dades sobre la reputació de l’empresa. Fins i tot alguns cercadors d’ocupació permeten als empleats a deixar valoracions sobre les empreses perquè els futurs candidats puguin accedir a aquesta informació. I no sols es busquen aquestes dades en Internet a nivell general, sinó que també es consulten les xarxes socials de l’empresa per a observar com es comuniquen o, fins i tot, la seva implicació amb causes socials o ideològiques.
El desenvolupament del employer brànding consisteix a crear una visió positiva i atraient d’una empresa determinada, especialment enfocat cap a l’àmbit de la contractació i els recursos humans. Es tracta de “vendre” l’empresa de manera que sembli un bon lloc per a treballar, posant l’accent principalment en els avantatges que tenen els seus empleats quant a contractes, conciliació o beneficis que van més enllà del mer salari.
Quins beneficis té el employer brànding per a l’empresa?
Els responsables dels departaments de recursos humans de qualsevol empresa són plenament conscients que és molt millor atreure el talent que haver de sortir a buscar-lo. Comptar amb un bon employer brànding fa que el flux de candidats als possibles llocs vacants en l’empresa sigui constant, amb el que, en moltes ocasions, es facilita i agilitza en gran manera la cerca quan cal cobrir un lloc de treball.
Una altra dels avantatges principals és que augmenta la fidelitat dels treballadors actuals. Quan un empleat està a gust en una empresa, se sent valorat, ben remunerat i que comparteix valors amb aquesta, és molt menys probable que iniciï la cerca d’un lloc millor. També ajuda a reduir l’absentisme laboral, la qual cosa es tradueix en un millor rendiment a tots els nivells.
Com es pot millorar el employer brànding d’una empresa?
Això és una carrera de fons, ja que no es pot millorar la reputació de cap empresa de la nit al dia. S’ha d’establir un pla d’acció que impliqui a tots els departaments, ja que el employer brànding és una imatge global, no d’una instància concreta.
El primer pas ha de ser analitzar i valorar la situació actual per a saber des de quin punt es parteix. A continuació, s’ha d’establir quina seria la situació ideal per a poder quantificar la diferència entre la realitat i el punt desitjat. Aquí és quan s’ha d’implementar l’estratègia a seguir per a recórrer el camí que separa totes dues situacions, la real i la ideal.
Per a poder dur a terme aquesta estratègia, el primer és establir els objectius i les accions que es realitzaran per a aconseguir-los. I, per descomptat, fer un seguiment de la situació ja que, com hem comentat, tan sols un comentari o una publicació en xarxes socials pot tirar al trast tot el treball per a aconseguir un bon employer *brading.
Quines accions concretes es poden dur a terme per a millorar el employer brànding?
Com és lògic, moltes d’aquestes accions depenen del tipus i la grandària de l’empresa en qüestió, però grosso modo, us comptem algunes de manera genèrica que es poden aplicar en la majoria dels casos.
A nivell intern, les mesures que millor funcionen per a millorar el employer brànding són afavorir la conciliació familiar, una dels must actuals per als afortunats que poden permetre’s triar ocupació. La participació dels treballadors en l’empresa, la possibilitat de promoció interna i, com no, el potenciar un bon clima laboral, són unes altres de les accions que ajuden a crear una millor reputació empresarial.
A nivell extern també es poden dur a terme accions que ajudin a millorar el employer brànding, sempre enfocades al públic objectiu de cada empresa. Aquestes poden ser el patrocini d’esdeveniments, visites a les instal·lacions perquè el públic conegui els processos o col·laboracions amb ONGs, entre moltes altres. Un altre aspecte que diu molt de com funciona una empresa és la proximitat que mostra amb els seus seguidors en xarxes socials, per a això és molt important comptar amb un bon community manager que encaix amb la filosofia de la marca i sàpiga transmetre-la.
I com aconseguir-ho? Des de Shiaslow, col·laborem amb moltes empreses que busquen oferir serveis de meditació i mindfulness per a ajudar els seus empleats a gestionar l’estrès. Aquest tipus d’activitats, milloren directament el employer brànding i ajuden al fet que el treballador estigui més content.
